先保护原会话，再排查进度问题

先回到原来的浏览器和资料

原作隐私说明提到，浏览器存储会保存会话、设置和游客数据；另有二级入口资料描述与设备关联的游客进度。这些信息都不能说明浏览器身份可以随意丢弃。应先保留最后能看到进度的浏览器与资料。

另一个浏览器出现新游客，并不能单独证明旧进度已经删除。先记录两个场景分别使用的浏览器、资料与登录方式，再判断它们是否对应同一身份。

准确记录缺少了什么

把单局结果缺失、账号无法进入和联盟收藏异常分开记录。写下最后确认的状态、大致时间、当前版本与完整提示，让反馈更容易理解，不必让维护者猜测整个过程。

游戏进度问题应通过原项目的帮助或反馈渠道处理。不要把密码、会话令牌或完整浏览器存储内容发送给攻略网站；本站没有账号恢复权限。

了解本站导出文件的用途

本站工具导出的是实验室目标等级、清单状态等规划选择，方便在另一浏览器继续使用计划。文件不包含原作账号、已捕获宝可梦或对局结果，导入它无法恢复这些游戏内容。

常见问题