参考范围
原作浏览器要求 + 二级画面设置参考
先准确描述现象
先回答一个问题：是网页打不开、文字出现但没有 3D 场景，还是场景正常加载却运行缓慢？不同现象对应不同检查方向。原作要求 JavaScript 与 WebGL；仅有网页标题加载成功，不能证明游戏渲染正常。
- 访问错误：记录完整网址、发生时间和浏览器提示。
- 没有场景：检查脚本权限与浏览器图形支持。
- 场景卡顿：在相近条件下比较图形质量设置。
做一次可重复的小范围比较
二级图形参考记录了画质选项、Show FPS 和 Battery saver。一次改变一个设置，在相似短场景中比较，再判断是否有效。降低耗电和提高帧率是不同目标，应根据需要选择。
手机上先进行一段短体验，看看画面变复杂后操作是否仍然顺手。本次资料核查没有包含实体设备性能测试，因此不承诺某款手机或浏览器能维持特定帧率。
让反馈包含足够的信息
记录版本、设备、浏览器、具体表现和刚刚改动的设置，尽可能保留错误截图。例如“打开原站，菜单正常，场景一直空白”，就比“玩不了”更方便定位。
常见问题
应不应该先清除网站数据？
排查时先保留原浏览器资料。新资料或隐私窗口可能对应不同游客身份；修改本地数据前，请先阅读存档说明。
这个页面能证明游戏现在是否宕机吗？
不能。这里是排障攻略，不是实时可用性监控。请记录实际错误，并查看原项目当前公告。
来源与范围
了解来源使用方式 ↗游戏规则可能变化。如有不一致，以你当前游戏内说明为准。数值为注明日期的参考快照，不表示当前平衡或已完成实战验证。
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